记者试图查找国美、苏宁等零售巨头的相关手机销售数据,都没有找到。问及谭文胜,他深吸了一口气,说:“我们也找过,也没有找到。”但他承认“国美的手机销售额度一定是非常大的”。谭文胜进一步分析,“国美不断开店,凭借量大跟厂家谈折扣。你可以留意国美财报,非营业类收入非常大,其他业务收入大于主营业务收入,如果不计其他业务收入,单计国美的主营业务收入,是亏损的。”这里所说的“其他业务收入”包括国美收取厂家的进场费、广告费等非产品销售收入。“所以,我坚信,在未来的手机渠道市场,能够对抗国美、苏宁等巨头的只有网络营销。”
垂直发展 不走阿里巴巴之路
谭文胜认为阿里巴巴的问题在于涉及面过于宽泛,“你要做三百六十五行,其实,何止三百六十五行?这么多品种怎么可能用一个平台完成?阿里巴巴其实已经意识到了这一点,上市融资,其中有很大一部分将用于收购其他网站。”
谭文胜认为市场细分才是硬道理,“必须坚持细分。当当一直都很痛苦,为什么?供应链太长,产品线太长。”1999年11月开通的当当网,最初做图书,后来扩展到做音像甚至百货的B2C业务,后因供应链难以整合,改为C2C业务,趋于淘宝网。同时,打出口号为“货比当当,货比万家”。
“看到这个口号,当时我就觉得出大问题了。”谭文胜拍着大腿说,“当当改成C2C了, B2C和C2C掺杂在一起。你说‘货比当当’,那你当当是便宜还是贵?如果当当便宜,谁还跑这开店啊?如果说万家便宜,谁还买你当当啊?内部出现冲突了。”果然,没过多久,当当又做回原来的B2C。
2005年,谭文胜在一家大超市挑了一款心仪已久的数码相机,就在排队交钱的一瞬间,他突然想到,自己是做电子商务的,干吗不在网上尝试一下购买数码相机的感觉?他扭头就走,回去后登录一个叫“爱购物”的网站,买下了数码相机,节约了500元钱。说起当时的感觉,谭文胜用了一个字“爽”!
由此,谭文胜开始寻思用北斗手机网这个平台进行数码产品的销售。他似乎已经开始“分心”。“北斗手机网未来会不会走阿里巴巴的路?”记者问道。“不会,我们是垂直发展,还是走细分的路,目前仅限于数码产品。即便与阿里巴巴一样去融资,去收购,我们也只是收购同类的或者是相关行业的网站,涉及面不会太宽泛。”据谭文胜透露,北斗手机网正在做上市准备,“争取2008年可以在国内上市。”
营销新法:网上订单 网下拿货
价格是网络购物最大的实惠,但诚信问题则让消费者难以放心。记者坦言因为“不放心”,很少在网上购买电子类产品。