“格兰仕模式”在中国成功企业群体里,尤其是在中国民营企业群落里,既是一道独特的风景,更是一个值得全面深入研究和总结的典型。十多年来,梁庆德父子将凌厉的市场突进战略与稳健的企业发展策略较好地糅合在一起,使企业在良性决策机制上走在了一些大企业的前面。
格兰仕今天的成功,有赖于企业内部决策及执行生态系统的建立。目前,格兰仕处在一个产业升级和提升的重要节点上,这个生态系统对于企业未来的重要性,也就日益显现出来。格兰仕的产业再造能否成功,既是对格兰仕决策智慧、执行能力的一次严峻考验,也是对格兰仕企业生态的一次全面检验。企业再造中的确定与不确定因素,往往早已蕴涵在企业的基础基因之中。
记者对格兰仕模式的关注和研究,已经持续了大约有十年。这次赴顺德总部采访,虽然只有短短三天时间,还是对格兰仕的决策层、执行层、生产一线的管理者及部分员工进行了较为深入的多层次采访和交流。对企业各个层面目前的生态状况进行广泛访谈和调研,成为本次采访的重要内容之一。
通过深入企业,与企业各个层面进行交流,既能真实地了解格兰仕目前的生态状况,还可与企业共同思考和厘清一些问题,探究中国民营企业做大做强后的原生态。这,就是“格兰仕生存”的企业样本价值。
采访中,我们对格兰仕的人文生态环境、产能生态环境和决策执行系统等方面,进行了重点关注和调研。
企业人文生态
格兰仕的人文生存环境,应该说是健康的。这从企业生产环境的整齐划一、生产组织的有序连贯,员工精神风貌的积极向上等各方面都可以看出来。可以说,格兰仕的人文生态基因正处于一种年轻态,上到董事长,下到员工,企业里到处焕发着一种积极向上的活力。
进入格兰仕在顺德的微波炉生产基地,首先映入眼帘的是一条蓝色的巨大标语“从优秀到卓越”。看了这样的标语,会让人心头为之一振。这句话是执行总裁梁昭贤提出来的。这样的标语,在格兰仕办公大楼、商务中心、生产车间随处可见。这些标语在格兰仕不是一种环境装饰或摆设,它已经渗透和融入了企业生命机体的每一个环节和员工心中。
格兰仕对人才的使用不拘一格,梁昭贤的用人观是:“一个人学历再高,如果人品不好,或不能融入企业文化,企业也不敢重用他。如果他德才兼备,其中德是前提和基础,企业会尽量给他提供一个大有作为的舞台。”
格兰仕目前有员工4万多人,要管理好这支庞大的队伍并不是一件容易的事。公司的中层干部,有的已经在企业工作了近十年,他们怀着年轻的梦想与企业一起长大。采访中我们发现,他们对企业都有着发自内心的深厚感情。新员工进入格兰仕后,同样会得到公司的重视,即使是普通员工,也有机会向公司建言。一个研究生在格兰仕实习期间,向部门提交了一个方案,指出了空调业务在区域市场开拓方面存在的问题,并提出了自己的改进建议。方案报上去后,受到了执行总裁梁昭贤的重视。这个研究生结束实习后回到学校,梁昭贤在出差途中还专门到学校看望他。受格兰仕“情感文化”的吸引,这个研究生又回到了工厂,并很快被提拔任用,成为区域市场开拓部门的负责人。