市场环境优劣影响的不仅仅是消费者，还是整个中国经济据国家统计局今年１月发布的数据显示，2006年我国GDP为209407亿元人民币，增长10.7%，增速比上年加快0.3个百分点。

　　虽然我国经济发展形势大好，但在消费者权益保护方面，却面临着诸多问题。可以说，消费者权益的增长与经济发展的步调并不十分协调。在“3.15”到来之前，消费者对产品质量和服务的投诉日渐增多，维权话题再度升温。

“上帝”依然是弱势群体
　　消费者是商品流通的终端环节，也是商品和服务优劣的最终检验者，更是商家的衣食父母，本应是个强势群体。但从实际情况看，消费者不但没有成为市场主宰，反而在一定程度上成为了弱势群体，缺乏消费话语权。都说在市场经济中，消费者就是“上帝”，但遗憾的是，当“上帝”权益与企业利益发生冲突时，被忽略的往往是“上帝”。

　　由于维权成本太大，很多消费者在利益受到侵害时不得不选择沉默，能够真正走完漫漫维权路的仍然是少数。为什么会有这么多人选择容忍，而不是拿起维权武器与不法商业行为抗争呢？这是因为，消费者当前还处于尴尬的弱势地位。

　　据清华大学的一份调查显示，即使在经济发达地区，50%以上的消费者遇到产品质量或服务质量问题也会保持沉默，只有25%左右的消费者会与商家进行交涉，还有20%左右会向工商行政管理机关或消费者协会投诉，只有极少数消费者会动用法律武器来保护自己的合法权益。

　　在采访中，有专家表示：“在公共产品以及服务的提供方面，个体消费者几乎没有任何发表自己意见的权利，也大多不能通过相关的组织实现话语权，对于政府相关消费政策的制定几乎没有影响力。”

　　在市场经济中，消费者“上帝”的称号由来已久，但这个称号并没有给消费者带来太多福音。虽然消费者对商品和服务具有选择权，但因为信息的不对称，还是难免受到假冒伪劣商品的侵害。很多生产者和经营者并没有理解“上帝”的真正含义，虽然我国早已颁布《消费者权益保护法》，但在法律覆盖面以及执行力上还难以令人满意，没有为保护消费者起到应有作用。

　　我国城市居民人均年可支配收入已经超过了1万元人民币，农村居民也达到了3255元，消费水平不断提高。但与之相对的是，消费者的整体安全感却在下降。曾经惊动中央的“大头娃娃”事件，就是一个极好的例子。如何让消费者放心消费，提高消费者对市场的信任度，应成为国家在发展经济的同时着重考虑的问题。

消费环境优劣影响经济发展

　　目前，中国企业不负社会责任的问题还很突出。全国人大常委会副委员长成思危不久前表示：“在经济全球化背景下，企业社会责任并非只是评价企业道德高下的标准，而且也是进入国际市场实实在在的门槛。中国企业刚刚走上国际化之路，就遭遇了欧盟、美国、日本等发达国家和地区的企业社会责任检验，并由此决定是否允许中国企业进入其市场。” 一些不讲诚信的中国企业只能在低层次徘徊。