业内人士分析,家电连锁大卖场的盈利在很大程度上是利用渠道的规模霸权优势从家电企业中“强取豪夺”的,中国家电制造企业与家电连锁大卖场实力不均。家电企业自建渠道,也属无奈之举。通过自建渠道,能够保证企业在渠道上的执行力和控制力,实现差异化突围。那么,被家电制造企业奉为新生存方式的自建渠道能否完成其使命?
是出路还是绝路
虽然自建渠道让家电制造企业获得了主宰自己命运的机会,但做起来并不容易。自建渠道在实施过程中遇到了种种问题,也招致多方质疑,甚至有人断言自建渠道将使家电制造企业走上“绝路”。
对于家电制造企业而言,自建渠道,店面必须开到一定数量才能形成规模效应,这就需要巨额资金投入,对企业的资金链是严峻的考验。此外,以制造见长的企业对于渠道建设显然是门外汉,专业化运作也是一大挑战。
《新财经》记者实地走访了部分制造商自建的专卖店,人气明显不如大卖场,顾客零零散散地来,简单询问之后就离开了,这与大卖场形成了鲜明的对比。在北京某家电卖场,正在选购空调的张先生告诉记者,卖场的品牌多,消费者选择余地很大,可以购买到更为心仪的产品。
前不久,几年前高调宣布自建渠道的美的“叫停”了专卖店建设。美的原计划2007年全国专卖店开到3000家。美的集团董事长何享健在走访了国内六省市的重点市场,考察了美的专卖店的运作情况之后,表示:“当前,我们以事业部为经营主体开展营销工作,甚至有的经营单位以产品类型来开展营销工作,营销主体过多,各产品内耗严重,造成了资源投入分散。这种营销模式没有办法与经销商、专卖店形成合理良好的对接,不太合理。” 成本高、资源浪费严重,是家电制造企业自建渠道共同面临的问题。
美的“叫停”12家专卖店,给业界带来了巨大震动。当年春兰、海尔等也信誓旦旦准备自建专卖店,但最终还是向家电连锁卖场妥协。此外,诸如TCL的“幸福树”计划、志高的“乡镇总动员令”等渠道战略,也都慢慢冷却、无疾而终。
家电制造企业自建渠道可谓磕磕绊绊。一些家电连锁业大佬明确表态,厂家自建渠道没有出路,趁早放弃。国美董事长黄光裕毫不隐讳地表示,以历史和长远的眼光来看,自建渠道是缺乏生命力的。他认为,家电制造企业利润偏低,主要原因是商品同质化导致的恶性价格竞争以及厂商分工不明晰导致的成本上升。
国内家电业著名专家罗清启认为:格力的渠道模式主要特点是工厂与省级空调经销商组建成一个股份制销售公司,把区域内大经销商捆在自己船上。这种方式在二三线城市比较可行,但在大城市放弃国美、苏宁这样的连锁巨头,可能不太乐观。