近日，有关“中国总机指责google抄袭”的报道接踵而来，在百度可以搜出9000多条相关内容。google究竟抄袭了什么？缘何抄袭？

　　“中国总机”单从字面上看分量可是不轻，它代表的决不是一个人、一家公司的总机，也不是一个区域、一个联盟的总机，而是象征着整个大中华圈内所有企事业单位、家庭和个人的总机。那么，“中国总机”究竟有多大实力？这个自誉为“光速成长”的项目能否实现其光速梦想？带着这些疑问，《新财经》记者走进了“中国总机”所属的北京天下互联公司，一探究竟。

Google的抄袭无可厚非

　　中国总机是天下互联集团的一项重要产品，它通过绑定电话号码和中文名称，让用户只需记住企业、产品、行业或个人名，就可以通过95001000这个电话与目标电话即时通话。中国总机认为，“名字和数字绑定”的服务模式引来了国外企业的跟风和抄袭。搜索巨头google4月中旬在美国推出了一种语音服务，其模式与中国总机雷同。

　　据路透社报道，尚处在测试阶段的google语音服务同样适用于手机和固定电话。用户拨打1-800-GOOG-411，说出欲搜索的行业及所在地，系统会自动搜索符合条件的商家，待用户确认后，系统接通两方电话，完成转接。

　　从服务模式和收费对象上看，“同样是拨打统一电话、说出关键词、查询、转接、实现用户群与企业的通话，google的语音转接服务和中国总机有着太多相似。此外，google同样提供短信服务，其商业模式是否原创的确令人怀疑。”中国总机副总裁刘北林对媒体如是说。对于google的商业模式抄袭，天下互联总裁张向宁在“中国网络广告高峰论坛”上倒是态度豁达，他甚至对google的做法感到高兴。

　　google对外发言人称，google在中国还没有推出该项服务，对是否抄袭不做评论。记者认为，google呼叫中心采用的是语音识别系统，而中国总机使用的是人工呼叫。可以预见，google的语音识别技术一旦发展成熟，对传统人工呼叫的冲击是颠覆性的。虽然商业模式相同，但双方所基于的技术不同，google被指商业模式抄袭太过牵强。中国总机电话接转业务虽推出较早，但具有相似商业模式的企业早已如影随形，如中华总机、中国绿线、环球总机等。而中国总机却一口咬住google，不乏有搭便车之嫌。就连中国总机另一副总裁褚朝晖也坦言：“商业模式的抄袭既不犯法也不犯规，google是巨无霸，中国总机是小弟弟。美国人抄袭中国人的模式是好事，并会越来越多，虽然我们一直被抄袭，但从未被超越。”

投机分子抢注炒高价格

　　由于“中国总机”采用“先注先得”原则，只要没有登记过的名称均可注册，且无须看相关营业执照，于是，一些人以此为商业契机，大肆注册知名公司、知名品牌、知名产品及行业，据为己有。比如“中铁快运”被云南省某人抢先注册，中铁快运公司目前正与其谈判，估计要以上百倍的代价来赎回。对这种恶意注册的个人行为，中国总机是如何应对的呢？