陈志列一边乐着,一边说:“听说年底这个广告还被那家媒体评为‘年度最佳广告语’了。”
“高手诚聘高手”,如今已成为研祥的用人理念之一。现在,朱军是研祥首屈一指的高级工程师,麾下管理着数百人的研发团队,为研祥的技术创新做出了很大贡献。
研祥有一位老前台,每次有人面试,都是由她先接待。时间长了,她养成了一个习惯,对每个应聘者都在自己心里先打分,看他们是否会被录取。结果非常令人吃惊,她的预测和实际录用情况惊人地吻合:一致率达到85%左右。人力资源部开玩笑地说:“我们谈了几小时,还不如让你看一眼。”
陈志列则评价说:“这位老前台在研祥工作了十多年,长期磨合,她慢慢琢磨出了哪位应聘者更像研祥人。我们有不少员工与这个老前台一样,对‘研祥味儿’都有敏锐的感觉。”
陈志列的“研祥味儿”,还体现在他的一个习惯上——善于学习。他右边的口袋里永远都插着一支笔,左边裤兜里则揣着一些纸,随时随地把他认为重要的东西记下来。就让他得到了许多意外收获。
陈志列说:“当我这样做的时候,与我聊天谈事的人总会很认真,而且会讲得很多、很细。”
去年,为研祥回归A股的事,陈志列去监管部门接受询问,也带着这两样东西:“按照询问的例行程序,应该是监管部门领导问,我作为上市公司主席回答。主管领导问了第一个问题后,我有一个反问,主管领导可答可不答,但那天主管领导心情不错就回答了,我就拿出纸和笔记了下来。由于我态度诚恳虚心请教,主管领导把剩下的十九个问题全忘了。他花了两个小时,把他对研祥的看法和回归上市的一些障碍讲得清清楚楚,为研祥回归A股铺平了道路。”
研祥的“非经典管理”
陈志列不但善于学习,更善于总结。他把研祥十五年来所经历的发展、变化和历练,总结成一套颇有特色的管理体系,并将其命名为“非经典管理”,于2005年整理成书。出版发行后,登上了当年北京书市管理类图书销售榜前十名。
陈志列说:“经典管理理论是从泰罗提出科学管理理论后逐渐形成,但中国是发展中国家,与西方发达国家的文明背景不同,于是学界提出了‘非经典管理’构想。当时只提出了一个概念,理论体系还不完善,专家们想在中国找一些个案进行分析,研祥有幸被第一个选中。‘非经典管理’这个说法并不是我的创造,但在研祥发展壮大中确实起了重要作用。”
对研祥的“非经典管理”精华之所在,陈志列已是了然于胸。
“最大限度淡化级别”。陈志列说:“决策更多是一个权衡利弊的博弈过程,老板要看得更远一些,然后就是收集充分的资料,听不同层面、不同观点的意见。只有从领导的层面走下来,和一线员工在同一高度才能听到最真实、最直观的意见。”