时过境迁，人们多会赞叹乔布斯的先知先觉。可是在过程中，那些有着强烈自尊的技术尖子，却常常难以忍受乔布斯的暴躁和挑剔。以至于有一种说法，“没有人可以跟乔布斯合作一次以上”。

　　乔布斯曾要求一位设计师在设计新的电脑时，外表不能看到一颗螺丝。后来，设计出的模型里有一颗螺丝稍微露了出来，结果乔布斯立刻就把那位设计师开除了。

　　设计并不是简单的线条与空间的组合，而是一种审视世界的态度，是人们解决问题的方法，一种具有普遍意义的态度和方法。没有对完美的疯狂与忘我，就不可能成为苹果的人才。这是乔布斯的信念。

　　乔布斯总是抓住核心人员，而苹果总是拥有或控制着他们所有的核心技术。一名刚进入苹果公司的设计师年薪在20万美元左右，比行业平均水平高50%。十年的人才积累，使得苹果有能力给iPod、Apple TV和iPhone赋予灵魂。

　　许多颠覆性的想法，大多是在乔布斯睡觉前产生。那是乔布斯可以游离公司业务，独立处理个人电子邮件的时候。乔布斯在六个不同的服务器注册了邮箱，并公之于众。每天都要收到300多封有效邮件。一些网友癫狂般的设想，给了乔布斯无尽的启迪。

　　“求全责备”与“求全之毁”形影不离。人性中有许多劣根性，诸如偷懒、虚荣、过度自尊、追求享乐,等等;并顽强地发挥着作用。求全责备可能是出产品、出人才的最好形式，但常常会超出一个人才的自尊所能接受的程度。完美主义者乔布斯对人性中自尊的凶残，可能会成为苹果未来发展的重要障碍。然而，乔布斯却无动于衷。他认为，那些甘愿忍受他“虐待”的人，是他的同志；那些怨天尤人的抱怨者，压根就不配跟他生活在同一个星球上。

　　乔布斯挚爱创新。“如果要做成一件事，你就要对它十分、十分热爱，否则就没有任何意义。”黑T恤、牛仔裤和白球鞋武装起来的乔布斯，成为一个活脱脱的创新的自由精灵。

　　王育琨 首钢企业研究所所长