“冲击和困难每年都会有,原材料涨价、出口退税、欧洲的环保令,等等。遭遇什么困难都很正常,但我们的目标不能变。大环境虽然把人压得透不过气,但我们不能坐以待毙。做企业的人,哪怕壮烈地死去,都是耻辱!”这是在一次公司高层例会上,老梁总对儿子及高管们说的肺腑之言。
要做百年企业,是每一个中国民营企业家心中的不倦构想;但要做成一个百年企业,又是谈何容易!世界变化太快,牢牢把握着全球海量OEM订单的老梁总,在经历了从供不应求到供过于求,从卖方市场到买方市场,从非规模经济到规模经济,从价格到服务,再到体验消费的一系列市场变化,已经清晰地感受到了来自市场和竞争对手的强大压力和危机。不单如此,企业长大之后的管理架构,也面临着压力而需要改变。格兰仕过去一直是高度集中的管理决策体制,这在企业草创阶段是适用的。现在格兰仕有3万多员工,市场延伸到106个国家和地区,光靠父子二人还能管好吗?
小梁总认为,一个好的管理者,应该是人才“磁场”。这种吸引力很大程度上来自于管理者的平民价值观,对人才充满信任,平等待人,才能感染人、留住人,通过对人才的价值发现和价值增值,才能真正把事业做大,为企业奠定百年基业。所以,他在上任后一直就在思考:怎么让更多的人来关心企业,想企业的问题;要把具体的权力分下去,把经营决策由父子说了算变成由管理团队说了算;要对管理层进行充分授权,决策者如何才能行使有效的决策监控。
老梁总认为,做百年企业要靠竞争力。格兰仕最大的竞争力就是情感——不可替代的、可持续延展的企业人际情感。正是这种情感纽带,形成了格兰仕独特的企业文化。“从二十八年前的一枚公章、7个人在荒滩上创业,到如今世界微波炉产量第一的家电集团,是最让我感动和高兴的,是这么多人跟我一起成长,一路走来。他们对我的充分信任和信赖——如朋友、像家人。情感是企业发展的硬道理,感情是生产力。这个情,就是格兰仕最强大的竞争力!”
格兰仕梁氏父子对“企业情感”的一致认同,既异曲同工,又一脉相承。在这个世界上,人工创造的“物”难以延续百年,只有“情感”可以代代相传。一个企业决策者,在认识到“企业情感”的生命价值之时,也是他找到了企业长生基因之始。
变革中的阵痛战略:梁氏父子“中国造”
格兰仕仅用了五年时间,就以“中国造”微波炉,登上了全球行业第一位置。继微波炉之后,空调成为格兰仕冲击第二个“世界第一”的目标。
格兰仕式的“中国制造”,一直受到市场诟病,说其:一,产品技术含量不高;二,生存靠“贴牌”。