同前两次重组一样，消费者最关注的依然是资费和服务问题。中国电信业改革的目的是为了解决电信市场各运营商之间的失衡局面，意在打破垄断，资费问题是评判垄断是否存在的标准之一。对于即将到来的3G业务，其实也存在垄断行为，用户需要购买电信运营指定的手机才能成为3G用户。这些垄断行为在重组之后，是否会被打破，还是会一直继续存在，还是会出现新的垄断形式，这都是消费者关心的问题。

　　由于竞争格局的调整，进入新业务领域的电信运营商很可能发起“价格战”，这是争夺市场最直接、最有效的办法。原有的运营商也会通过降低价格，应对新运营商的挑战。基本月租费、基本通话费、长途话费、漫游费和手机上网费等，都有可能出现不同程度的价格竞争。

　　记者从中国移动客户服务热线10086获悉，北京移动已经开始着手降低旗下神州行用户的短信资费，正式推出神州行短信套餐业务。新的神州行短信套餐中的短信资费，将比原来的短信资费下降超过三成，最大降幅超过44%。

　　戴晓慧表示：“对消费者来说，短信资费再怎么优惠也没有多少钱，漫游费和长途话费才是主要调整的对象。”

　　中国电信的工作人员告诉记者，电信拥有2.2亿固定电话用户，在得到中国联通CDMA移动网络之后，电信可以对固网用户推出一系列优惠措施。例如，手机与固话捆绑的套餐等，以此发展新用户。据记者了解，资费优惠是当下各运营商在复杂的竞争格局下吸引新用户、留住老用户的最普遍做法。

记者观察

　　“后妈”和“后娃”

　　其实，不管是竞争还是融合，每次电信重组都是各集团为了各自的利益而进行的。记者从电信业的朋友处得知，虽然他们没有得到重组后企业裁员的消息，但是，每个人对未来的职业生涯都感到迷茫。

　　一位经历过邮电分营、寻呼剥离、移动分拆、南北分拆，工作单位名称一换再换的网通老员工无奈地对记者说：“无论是联通的，移动的，还是电信的员工，每个人都不会再有分营前的企业主人翁意识了！企业对每个人来说都不会再回到从前。”

　　对于被并入中国移动的铁通员工而言，他们并没有记者想象中的兴奋，有的只是麻木和悲凉。“对于我们而言，只是找了一个后妈。”这是大多数铁通员工的心声。