不久前，因“美泰召回事件”而自杀的港籍民营企业家张树鸿，却在短短几天里尝到了人情冷暖的滋味。地方进出口部门要求其整改，国家质监局宣布其产品不得出口；同行们要么寒蝉若噤，要么作壁上观。张树鸿在生意场上缺乏“小器”，是导致他失败的重要原因，而在召回事件发生后，社会的集体漠然终于导致了其自杀的悲剧。也许可以这样说，张树鸿的死亡，是中国整个商业精神的死亡，是这个民族商业群体担当意识的死亡。

　　大处着眼，小处着手。这不仅仅是企业发展的必然规律，更是经营成功的基本技巧。