代言人交替须防品牌“精神分裂”
如果企业之前已经用过形象代言人,那么,在选择新的形象代言人时,一定要考虑新旧形象代言人之间的连续性,新旧代言人对品牌个性的诠释要保持一致,一脉相承。否则,代言人之间的个性断裂会造成品牌的“精神分裂”。
蓝马啤酒曾经选用腾格尔做形象代言人,后来起用新的形象代言人胡兵。腾格尔是一位来自蒙古草原的歌手,其粗犷的外形与高昂的歌声,让人体会到纵马飞驰、豪情盖天的异域风情。蓝马啤酒通过腾格尔给消费者留下了粗犷豪爽的形象。胡兵与腾格尔的差别实在太大。胡兵有俊朗的外形与阳光男孩的气质,是一种健康向上的形象,这与蓝马此前树立建立的形象大不相同。如果蓝马坚持改变形象,那么,以前的广告等于全部浪费。
再看看钙中钙,最初的代言人是巩俐,后来换成了著名老演员李丁,两者之间的诉求点和风格也是大相径庭。
耐克的明星代言策略堪称行业典范,其对代言明星的选择非常有针对性,注重连续性,从而为品牌建立起某种一致的联想。依照品牌分类营销策略,耐克分别选用了阿加西、麦肯罗、巴克利等著名运动员担任不同运动领域的形象大使,从而为它的品牌影响最大化奠定了基础。
耐克与乔丹的合作更是现代商业和现代体育最完美的结合,耐克公司专门开发出Air Jordan运动鞋,并拍摄了“空中大灌篮”等电视广告对新产品进行推广。第一年,耐克从Air Jordan运动鞋获得的销售收入就高达1亿美元,间接获取的效益更是不可估量。
力求明星代言的唯一性
在挑选奥运明星做形象代言人时,应尽可能寻找那些还没有被过度开发的对象。找一个没有代言过其他品牌的人,不会让消费者产生混乱,可以建立起代言人和品牌之间明晰的联系。
如果所选明星代言品牌太多,品牌和明星之间就失去了唯一对应性。消费者想起该明星时,与其对应的产品是混乱的。在这种情况下,代言效应就会降低,甚至引起消费者的反感— 一会儿说这个好,一会儿说那个好,是不是真的?
企业选择奥运明星就像炒股票一样,如果能够选中目前还不是很红但潜力很大的明星,就会以最少的花费获得最大的商业价值。比如,耐克早在姚明10多岁的时候就瞄上了他,其前瞻性和敏锐度着实可叹。又如,可口可乐在雅典奥运会前与刘翔签约,每年费用仅为35万元人民币,而夺冠后,刘翔的代言费用涨到上千万元人民币。
确保明星广告的真实性
在欧美等发达国家,明星代言被视为“证言广告”和“明示担保”,一旦真实情况与广告中明星所言不符,消费者可据此担保索赔。美国更要求做广告的名人必须是本产品的直接受益者和使用者,一旦查出不实,就要处以重罚。