廖北京，江西金瑞发制品有限公司董事长

　　这家工厂是出口创汇企业，在金融危机来临后首先受到重创。一度沉迷的老板决定绝地反击，抓住每一次机会，保住了企业来之不易的成果

　　我最早是一个沿街捡垃圾、走村串户收废品的“破烂王”。一次偶然的机会，得知在当地一文不值的人发，可以加工成假发高价销售。当时，我感觉到这是一个非常好的商机，就扔掉铁钩、蛇皮袋，做起了人发购销生意。

　　后来，我和几个人合伙，投资了一家人发加工厂。经过几番起落，工厂从原来单一的半成品加工，转向高附加值的发制品精深加工，事业越做越大。产品远销三十多个国家和地区，年出口创汇超千万美元，是江西省最大的发制品出口创汇企业。

　　然而，一场突如其来的金融危机，结结实实地打了我们一个措手不及。以前，由于我们公司属于外向型企业，有韩国合资方的国际贸易背景，在当地又是独家经营，所以，从未感受过强烈的竞争压力。金融危机发生后，外需下降、出口价格下调，2008年年底，我们在日本、澳大利亚和欧盟等地的主要产品出口市场全面萎缩，出口订单同期锐减30%～40%，利润空间也受到挤压，资金严重短缺。面对恶劣的形势，我不得不采取裁员、减薪等下策。一时间，公司上下人心惶惶，部分股东提出要撤资、退股，亲朋好友们见势不妙，纷纷劝我激流勇退，干脆转行算了。

　　在现实面前，我欲哭无泪，几乎丧失了坚持下去的信心。但最终冷静想想，当年我从一个“破烂王”到今天拥有了自己的企业，最艰难的时候都挺过来了，如今的困难其实算不了什么。经过一番深思熟虑，我决定从企业的产品质量和市场入手，展开绝地反击。

　　由于发制品还没有具体的行业标准，质量好坏无从界定，但我认为，最重要的行业标准就是经营者的自律意识。公司成立了一个技术中心、五个新产品开发室，全程对产品进行自我监督。有一次，一位质检员因经验不足，对整装待发的少量产品拿捏不准，司机又忙着赶路，在一旁催得紧，他一着急，便匆匆忙忙地验收发货了。那批货刚走不久，正赶上我出差回来，得知此事，我立即驱车追赶，拦下货车，重新开箱换下了略有瑕疵的产品。

　　公司还针对欧美发达国家经济不景气的现状，迅速调整了产品结构和目标市场，全力以赴向亚非发展中国家进军，寻求新的发展空间。我们分批派员到亚非国家进行考察，我也利用出差机会，多次前往假发之乡——河南许昌等地参观考察，走访了国内10多家大型发制品企业，掌握了最新的行业信息和市场动态。

　　我们付出了很多2009年3月，一位国外客商急需一批教习头，由于要得急，其他公司都不敢接单，担心被处巨额违约金，最后我接下了这个单子。为了按期交货，我向工人们承诺，加班赶货期间的工资按平时的3倍来付，出货后放三天带薪假。经过二十多天加班加点，总算在交货期内保质保量完成了任务。虽然这批货的利润微乎其微，但外商深受感动。后来，这位客商成了我们的长期合作伙伴，还帮我们联系业务。

　　我凭着一根电话线，与远隔千山万水的客户下订单、发货、结算货款，从未发生过一起失误和纠纷，也从未向原料供应商打过一张白条、欠过一次货款，由此得到了合作伙伴的高度信任。良好的信誉，赢得了客户的支持。客户在我们资金困难时，都很乐意主动预付货款，优先供应原料物资，大大降低了企业的经营成本，也让企业渡过了难关。

　　这一年来，我们虽然付出了很多，但终于在危机中挺过来了。而且，公司还新增了一条年产250万条生产能力的发制品生产线，1～9月出口创汇900多万美元，同比增长11%。

　　2009年即将过去，这个冬天虽然有点冷，但冬天到了，春天还会远吗？