汪新波：首都经济贸易大学经济学院副教授，制度经济学研究者。

    上期专栏我谈到知识化和网络化两大趋势，从而将企业长寿密码解释为“核心能力+网络效应”。本期，我们专门讨论什么是核心能力，它的基本特征是什么？

    企业核心能力是企业在长期竞争中确立起来，竞争对手无法复制和难以模仿的，能够创造高于资本成本的特殊知识组合。它的基本特征是无法复制，就像每个生物独特的DNA，是独一无二的。

    教科书的定义总是让我们似懂非懂。我长话短说，从生活中的具体事例说起。

    先举一个足球队的例子。我们知道当今世界上最好的国家队是西班牙队，最好的俱乐部队是巴塞罗那队，是什么让该球队鹤立鸡群所向披靡的呢？我们可以说巴塞罗那队因为有梅西，但梅西到了阿根廷队就成为“没戏”，而连续取得欧洲杯和世界杯的西班牙队并没有像梅西这样的超级球星。

    为什么一些二流球星可以组成一流的球队，这就是“1+1＞2”的道理，或者说协同原理。我们知道，企业是资本和劳动组成的生产函数，但为什么在去掉劳动成本和资本成本（即机会成本，资本本该获得的平均回报）之后，优秀的企业还能创造出超额利润呢？有人说是因为这个组织花大价钱买来了最昂贵最稀缺的资源，正像有些球队花大价钱打造的球星战略一样。但这不是商业原理，成本高不一定收益高，成功地商业是高回报率，重要的不是这些要素，而是这些要素以怎样的方式组合，也就是说产生“＞”的秘密不在两个“1”，而是那个“+”号。企业的核心能力或者说它超越竞争对手的特殊的DNA，可以解构为一系列“+”号。每个有核心竞争力的企业就像成功演化下来的生物一样有自己独特的基因组合方式，它是不可复制的，难以言喻的，甚至无法解码的。

     说到这里，我们需要再提到一个字眼，就是缄默知识（tacit knowledge），这是由英国哲学家波兰尼首先提出，后来被演化经济学和战略管理的学者们用来解释企业能力。波兰尼将人类知识分为两类，一种是显性知识（explicit），一种是隐含知识（implicit），前者是可以解码可以传递的，而后者的大部分是无法解码和复制的，只可意会不可言传，所以又叫缄默知识。在竞争中生存下来的企业通常积累了一整套难以言说的“知识”，它既非那些专利、也非商标，而是一些一种更深层次的东西，那种只能用组织内“文化”、“默契”或“化学”之类的东西。这就是被称为核心的部分，只有它创造剩余，其他的都是成本。

    有人会认为生产企业毕竟不是球队，尽管有些俱乐部已经上市了。好吧，我们就来分析一下苹果公司。苹果在最近十年多的表现可以说是一个现象级企业，很大程度上和乔布斯个人的传奇经历有关。乔布斯1976年创办了苹果，被公认为IT业的前驱，1985年被挤出苹果，1997年重回公司，再次将苹果带到巅峰。

    苹果的故事很容易让人们得出一个错误的结论：即苹果是一个靠个人天才发展起来的公司，乔布斯兴则苹果兴，乔布斯亡则苹果亡。的确，不断有关于乔布斯健康状况的传闻，股价也因此上下波动。不过，在我看来，这种将公司当做个人的产物或者过分渲染一个人的魅力是十分危险的。

    根据我的观察，苹果的核心之一在于缔造了一个与开发者共享利润的开发平台，是体验和耍酷的一代认同了苹果的价值，将“果迷们”整合进公司价值中，这是乔布斯超越早期自负心态的巨大进步。

    所以结论是：乔布斯是苹果的重要资产，但不是资产之间的加号，这个核心是谁也带不走的，不论乔布斯的健康如何，苹果将继续沿自己的轨迹前行。